Základní ustanovení

Prodávající stanoví v souladu s ustanovením § 273 odst. 1 obchodního zákoníku tyto Všeobecné obchodní podmínky.

Všeobecné obchodní podmínky upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje zboží mezi firmou Dušan Janovský s.r.o. (v internetovém obchodě www.dratenyprogram.com), a jejími zákazníky.
Provozovatelem internetového obchodu www.dratenyprogram.com je ing. Dušan Janovský, se sídlem Náměstí Míru 210, 696 42 Vracov, IČ: 28356420.
Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy Dušan Janovský s.r.o.) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. jsou její nedílnou součástí.
Pokud není dohodou mezi kupujícím a prodávajícím výslovně stanoveno jinak platí pro vzájemné vztahy smluvních stran v obchodním případě tyto Všeobecné obchodní podmínky. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním Všeobecných obchodních podmínek. Kupující je povinen se před nákupem seznámit s obchodními podmínkami.
Prodávající dodá zboží na základě elektronické objednávky a specifikace zákazníka (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) ve formuláři, který je k dispozici při první registraci zákazníka v internetovém obchodě.


Objednání zboží

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (výše ceny, náklady na přepravu, množství zboží, vzdálenosti apod.), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li kupující nebo prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.


Cena a placení

Nabídkové ceny uvedené na wwwdratenyprogram.com jsou platné v okamžiku objednání. K ceně zboží se připočítává cena dopravy, pojištění zásilek, případě balné. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího, zaplacením celé kupní ceny externímu dopravci (při posílání zboží dobírkou), nebo uhrazením kupní ceny v hotovosti přímo v sídle prodávajícího ( Náměstí Míru 210, 696 42 Vracov). Kupní cena musí být uhrazena do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky prodávajícím, pokud není dohodnuto jinak. V opačném případě objednávka zaniká bez náhrady.



Způsoby plateb

• Platba v hotovosti při osobním převzetí zboží
• Bankovní převodem na číslo účtu: 1395053389/0800
• Dobírkou



Dopravní podmínky

Zboží zasíláme jako obchodní balík s maximální hmotností do 15 kg. V případě, že celková hmotnost objednaného zboží je vyšší, je rozděleno do více balíků, případně je využita služba Toptrans (paravany, sítě, regály...)

Poštovné

Při osobním odběru neúčtujeme žádné poplatky.
Ceny poštovného se řídí aktuálními ceníky České pošty.
Ceník naleznete na těchto webových stránkách: http://www.cpost.cz/
Balné je v závislosti na velikosti balíku.

Orientační ceník: do hmotnosti cca 3 kg je cena za dobírku 140,- Kč. Přesná výše poštovného Vám bude sdělena e-mailem.

Dodací lhůty

Na dobírku zboží odesíláme do 24 hodin (pokud je skladem) od odeslání formálního potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě platby bankovním převodem  na náš účet odešleme zboží po realizované platbě do 2 pracovních dnů. Při platbě v hotovosti si můžete vyzvednout dané zboží přímo v sídle na Náměstí Míru 210, 696 42 Vracov po domluvě s prodávajícím.



Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání.



Ochrana osobních dat

Informace o zákaznících jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující firmě Dušan janovský s.r.o. souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.
Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro potřebu firmy Dušan Janovský s.r.o. a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují firmy zajišťující dopravu zboží, kterým jsou osobní údaje zákazníků poskytnuty v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží. Vždy však pouze v rámci jedné konkrétní dopravy zboží a výhradně v mezích zákona na ochranu osobních údajů.